什么是推送通知？

推送通知是直接发送给其设备上移动应用程序用户的警报。使用推送通知的应用程序能够及时向用户发送警报，无论这些用户是否在特定时刻积极与应用程序互动。

推送通知有许多不同的用途，包括：

营销新产品

鼓励用户在未使用时返回您的应用

促使他们采取行动

协调限时优惠

发送每日提醒

通知用户重要公告

让用户知道何时该离开某个位置

提醒用户他们的设备存在问题

提醒用户注意他们的忠诚度积分

广播应用内购买

设备离开公司时通知

注意：推送通知不是应用内消息

需要注意的是，推送通知与应用内消息不同。虽然应用程序内消息是应用程序本身的一种通信形式，但当应用程序被隐藏并且设备从应用程序的服务器接收到警报时，就会发生推送通知。

但是，这两个服务可以存在于同一个应用程序中并且大部分时间都存在。

为什么推送通知如此重要？

推送通知是一个非常有用的工具，也是与客户沟通的重要组成部分。如果使用得当，它们可以增强您品牌的社区和整体沟通。但是，推送通知通常使用不当或没有良好的游戏计划，不幸的是得到了不好的评价。

尽管推送通知通常与负面体验（即“垃圾邮件”）相关联，但实际上只有少数应用程序开发人员滥用了该功能。如果操作正确，推送通知对于用户和您的应用程序的增长可能非常有价值。推送通知提供更好的用户体验，提高您的保留率。

当推送通知及时且相关时，它们对于增加用户重新参与也很有用。假设用户选择接收来自您的应用程序的推送通知。在这种情况下，即使他们没有打开应用程序，他们也会收到它们，这可以帮助用户完成他们忘记在您的应用程序上完成的任务，以及更多可以改善他们对您的应用程序和您的业务体验的操作。

推送通知的类型

作为应用程序开发人员，您可以通过多种不同方式使用推送通知。但是，推送通知主要分为三类：

警报通知

警报通知会引起对重要事情的关注。如果产品正在清仓或天气发生剧烈变化，您可以发送警报通知。

促销通知

促销通知主要用于销售。当您对产品或服务有特别折扣或宣传全新产品的发布时，您通常会发送促销通知。

订阅通知

参与通知非常适合重新吸引普通用户。您可以发送参与通知以提醒用户完成您应用中的任务、为他们提供奖励、激发他们重新登录的兴趣或感谢他们的继续使用。