构建APP是一项艰巨的任务,而且需要大量投资。如果您打算投入资源开发移动应用程序,您需要确信自己会看到某种投资回报率。
投资回报率类型
您将根据您的目标以不同的方式定义投资回报率。对一个企业来说构成重大回报的东西,对另一个企业来说不一定是令人满意的。在我们开始如何预测投资回报率之前,我们需要看看您可能针对的不同类型的投资回报率。
销售更多产品或服务
您能否通过移动应用程序吸引更多客户?或者您能否促使现有客户更频繁地购买或每次购买花费更多?基于应用程序的客户忠诚度计划可以带来显着的收入增长。
减少客户服务费用
您可以通过减少客户服务费用来增加移动应用程序的利润率。应用程序可以处理团队成员当前手动执行的许多任务。您甚至可以在真人介入处理对话中更复杂的部分之前,利用聊天机器人处理初始通信序列。这将使您能够从现有员工那里获得更多收益,或者让他们腾出时间来完成更复杂的任务。
提高销售效率
您的销售团队是您公司新收入的主要渠道。如果他们可以利用自己的时间和资源做更多事情会怎样?基于移动设备的自定义 CRM 功能可以自动化大部分销售流程,让您的团队更快地完成任务。因为您的销售团队将在死记硬背的任务上花费更少的时间,所以他们可以花更多的时间进行谈判和达成交易。
更好的供应链管理
移动应用程序可以帮助您改善供应链管理,为您提供实时可见性和动态跟踪,从而做出更好的决策。您可以快速识别瓶颈并发现更大程度简化流程的机会。移动应用程序还可以促进供应链各个部分之间的通信。
避免代价高昂的错误
各种错误都会让你付出代价。人为错误可能会导致生产问题、不遵守法规,甚至是伤害员工的事故。移动应用程序允许技术处理许多流程,从而减少出错的机会。因此,您可以节省罚款、保险费和误工时间。
您对移动应用的投资
构建移动应用程序所需的投资将根据您需要的功能、所涉及的集成数量和类型以及将与应用程序交互的用户类型的数量而有所不同。虽然您需要从开发人员那里获得报价才能准确了解成本,但您可以采取一些措施将成本降至最低。